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Mon conjoint/mon concubin ne figure pas sur ma carte de TP. Que dois-je faire ?

C'est peut être normal. En effet, si votre conjoint/concubin relève d'une autre mutuelle, il ne peut bénéficier du service de tiers payant, tout en restant « ayant droit » pour un remboursement complémentaire, après l'intervention de la première mutuelle.
Si votre conjoint/concubin n'est pas dans ce cas de figure, contactez votre centre de gestion indiqué sur la carte: adressez-lui à titre de pièces justificatives la photocopie de l'attestation Vitale, accompagnée d'une attestation de vie maritale s'il s'agit d'un concubin.

Un de mes enfants ne figure pas sur ma carte TP. Que dois-je faire ?

Il vous suffit de contacter votre centre de gestion indiqué sur la carte et de lui envoyer en pièce justificative la photocopie de l'attestation Vitale.
Cependant, si cet enfant est âgé de plus de 18 ans et est étudiant, joignez à son attestation Vitale le justificatif de scolarité assurant de son inscription au Régime des étudiants pour l'année universitaire en cours : les droits des étudiants doivent être renouvelés chaque année, sur la foi des justificatifs fournis à votre initiative.

J'ai égaré ma carte de tiers-payant : comment la faire renouveler ?

Informez votre centre de gestion par courrier, par téléphone ou par internet afin que nous éditions une nouvelle carte.